Questions ouvertes
une question ouverte est une question pour laquelle il n'y a pas de réponses pré-établies proposées au répondant.Elle n'implique pas de réponses du type "oui" ou "non".
Qualité de vie au travail, QVT
un sentiment de bien-être au travail, perçu collectivement et individuellement qui englobe l’ambiance, la culture de l’entreprise, l’intérêt au travail, les conditions de travail, le sentiment d’implication, le degré d’autonomie et de responsabilisation, l’égalité, un droit à l’erreur accordé à chacun, une reconnaissance et une valorisation du travail effectué.